L’opérateur en télécommunication Blueline a mis en place son département B2B Blueline Business afin de mieux répondre aux besoins de ses clients et apporter des solutions spécifiques pour les entreprises.

Il s’agit, entre autres, de la connexion internet mais également, grâce aux experts de Blueline Business Services BBS, de services IT et Télécom : audit, conseil, maintenance, formation, conception de projets IT et télécom ; des solutions de téléphonie d’entreprise, d’hébergement, de cloud, de wifi public…

A travers ces solutions, la proximité avec le client est la principale particularité de Blueline Business.  Mieux encore, Blueline Business est capable de monter des offres sur mesure. Au-delà d’être un simple fournisseur d’accès internet, Blueline Business souhaite devenir le partenaire IT et télécom privilégié de toutes les entreprises à Madagascar.

Les services proposés par Blueline Business Services BBS ne sont pas destinés exclusivement aux clients Blueline Business, toutes les entreprises sur le territoire malgache peuvent en bénéficier, quel que soit leur opérateur télécom.

Blueline Business propose des offres qui peuvent convenir à tous professionnels et aux particuliers les plus exigeants. Cela va de l’artisan ébéniste aux entreprises de restauration, jusqu’aux plus grosses multinationales installées à Madagascar. A ce propos, Business Plus est l’offre la plus prisée par les Petites et moyennes entreprises (PME).

Blueline se lance dans la fibre optique en 2021 Pour poursuivre cet élan d’innovation, Blueline Business compte faire évoluer sa gamme Entreprise d’ici quelques semaines. Comme l’a fait savoir Julien LOREL, Directeur Commercial de Blueline Business : « L’internet entreprise est un marché très concurrentiel à Madagascar, il faut donc toujours rester à la pointe de l’innovation technologique et à l’écoute de nos clients pour faire évoluer notre catalogue d’offres. Une refonte totale de la gamme Entreprise est prévue d’ici quelques semaines. Et nous souhaitons également apporter le meilleur service possible à nos clients, aussi bien commercialement que techniquement ». Le responsable poursuit : « Nous allons faire bénéficier la fibre optique à nos clients, courant 2021. Ainsi nous allons améliorer la qualité de la connexion à Madagascar, tout en en faisant baisser le prix, sans attendre la baisse des droits d’accises ».

Blueline Business à l’écoute des besoins des entreprises  Blueline Business dispose, aujourd’hui, de l’expertise afin de proposer des produits adaptés aux usages des clients. Ce département a pris en compte toutes les problématiques spécifiques à certains métiers, notamment pour les BPO et Call Center, que rencontraient de nombreux clients en cette période de confinement. Et a ainsi créé des offres ayant permis à des centaines de personnes de continuer à travailler à la maison avec une connexion internet identique à  celle qu’elles avaient dans leur entreprise.

Outsourcia et Odity figurent, en l’occurrence, parmi les premières entreprises à avoir testé et adopté la solution pour ensuite en déployer les bienfaits auprès de leurs collaborateurs. Certaines entreprises ont, d’ailleurs, décidé de pérenniser le télétravail grâce à ces offres innovantes, une décision qui permet de résoudre plusieurs problèmes, notamment le transport, le prix élevé des surfaces de bureau dans la capitale malgache, entre autres.

Accompagnement des entreprises durant le confinement Dans l’objectif de soutenir les entreprises face aux difficultés liées au Covid-19, Blueline Business a suspendu la connexion et la facturation de clients, le temps que l’économie reprenne. L’opérateur a également proposé des offres sans engagement, donnant la possibilité aux entreprises, qui ne disposent que peu de visibilité sur l’avenir, de basculer en télétravail et de continuer leurs activités pendant le confinement.

Blueline Business entend continuer à accompagner les entreprises dans la relance économique, à travers des offres promotionnelles sur les connexions internet entreprise à partir du lundi 31 Août.

En 23 ans d’existence à Madagascar Blueline est resté premier en innovation

– 1997 : Création de Blueline 

– 2001 : Création de Gulfsat Madagascar, installation de la première station terrestre de télécommunication par satellite VSAT

– 2004 : Lancement de la 1ère carte prépayée à gratter Internet à Madagascar 

– 2005 : BLUELINE, premier opérateur de l’Océan Indien à lancer un réseau WIMAX pour un accès Internet haut débit 

– 2006 : Plus de 500 stations de réception satellite installées sur le territoire malagasy

– 2010 : Lancement de BLUELINE 4G, l’Internet haut débit illimité à Antananarivo 

– 2010 : Lancement du 1er Mobile Virtual Network Operator (MVNO) à Madagascar 

– 2011 : Lancement de BLUELINE TV, le premier réseau de télévision numérique terrestre 

– 2016 : Lancement du 4ème opérateur sous la marque BIP 

– 2017 : Création de BLUELINE Business 

– 2018 : Lancement Air Fiber

– 2019 : Lancement de izyTV 

– 2020 : Lancement des 1ères offres pérennes de télétravail avec une qualité de connexion similaire à celle en entreprise

Source : Les Nouvelles